Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Partnern aus der Veranstaltungsbranche zusammen, die jeweils ihre eigenen bevorzugten Methoden zur Ticketzustellung haben. Das bedeutet, dass es beim Kauf von Tickets über unsere Plattform unterschiedliche Möglichkeiten gibt, wie du deine Tickets erhältst.
Auf jeder Veranstaltungsseite findest du den Abschnitt „So erhältst du deine Tickets“. Dort wird genau beschrieben, was du tun musst, damit du bereits vor dem Kauf weißt, was dich erwartet.
Sobald du eine Buchung vorgenommen hast, erhältst du eine TFG-Buchungsbestätigung an deine hinterlegte E-Mail-Adresse.
In der Buchungsbestätigung findest du immer ein Präfix – wie im obigen Beispiel gezeigt –, das erklärt, wie du deine Tickets erhältst und ob Maßnahmen erforderlich sind, um deinen Platz bei der Veranstaltung zu bestätigen. Es ist daher sehr wichtig, dass du dich bei jeder Buchung mit diesen Informationen vertraut machst.
Dies entspricht den in diesem Artikel aufgeführten Zeitplänen für die Ticketzustellung.
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